Klären
Findet offene Punkte und entwirft die Rückfrage an den Kunden.
KI-Agenten
Auftragsabwicklung automatisieren, ohne die Entscheidung abzugeben
So können Sie die Auftragsabwicklung automatisieren, ohne die Kontrolle abzugeben. Die Agenten erledigen die Routine, Ihre Leute entscheiden.
Beispiel mit Beispieldaten
Rollen
KI-Agenten im Unternehmen: vier feste Aufgaben
Übergeben
Prüft, ob alles da ist, und schlägt die Übergabe vor.
Nachfassen
Erinnert, wenn eine Zuarbeit fehlt.
Zurückmelden
Bringt Probleme aus der Fertigung zur Projektleitung.
Schritt für Schritt
KI in der Auftragsabwicklung, mit Freigabe durch Ihre Leute
Mehr Selbstständigkeit gibt es nur, wo Sie es freigeben.
- Stufe 0TransparenzKeralo zeigt den Stand.
- Stufe 1VorschlagKeralo schlägt vor.
- Stufe 2FreigabeKeralo führt aus, wenn jemand zustimmt.
- Stufe 3RegelBewährte Wege laufen nach Regel.
Wie arbeiten die KI-Agenten von Keralo mit Ihren Leuten zusammen?
Die Agenten lesen Mails und Dokumente und entwerfen den nächsten Schritt. Welcher Bereich als Nächstes dran ist, bestimmen feste Regeln und nicht das Sprachmodell. Ihre Leute stimmen zu, ändern oder stoppen den Vorschlag, und jede Entscheidung wird protokolliert. Alles läuft auf einem Rechner in Ihrem Netz.
Regeln
bestimmen, wohin der Auftrag geht.
Sprachmodell
liest Mails und Dokumente und formuliert.
Ihr Netz
Dort läuft alles, auch das Modell.
Protokoll
für jede Entscheidung, mit Grund.
Blog
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FAQ
Häufige Fragen
Was sind KI-Agenten?
KI-Agenten sind Programme, die mit einem Sprachmodell Texte lesen, Zusammenhänge erkennen und Aufgaben vorbereiten. Bei Keralo hat jeder Agent eine feste Rolle, etwa Klären oder Übergeben. Er schlägt vor, statt allein zu handeln.
Was sind Beispiele für KI-Agenten?
Bei Keralo gibt es vier: Einen zum Klären offener Punkte, einen für die Übergabe, einen zum Nachfassen und einen für Rückmeldungen aus der Fertigung. Jeder hat eine feste Aufgabe. Die Entscheidung bleibt bei Ihren Leuten.
Welche KI-Agenten sind sinnvoll?
Sinnvoll sind Agenten mit einer klar begrenzten Aufgabe, deren Vorschläge jemand prüft. Wie viel Selbstständigkeit ein Agent bekommt, geben Sie Stufe für Stufe frei. Bewährte Wege laufen erst dann nach Regel.
Wo wird KI in der Produktion eingesetzt?
Oft in Qualitätsprüfung, Wartung und Planung. Keralo setzt KI im Büro vor der Fertigung ein, beim Lesen von Mails und Dokumenten und bei den Übergaben zwischen den Abteilungen.
Verlassen unsere Daten das Haus?
Ihre Daten verlassen das Haus nicht, denn Keralo und das Sprachmodell laufen auf einem Rechner in Ihrem Netz. Das gilt auch für die Mails und Dokumente, die ein Agent liest.
Was macht die KI, und was nicht?
Das Sprachmodell liest Mails und Dokumente und formuliert Vorschläge. Wo der Auftrag steht und wer als Nächstes dran ist, ermittelt Keralo nach festen Regeln. So bleibt jede Weiterleitung nachvollziehbar.
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